Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 20 oktober 2025

Vi värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Personuppgifter vi samlar in

När du använder vår webbplats eller köper programmet kan vi samla in:

• Namn och kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer)

• Faktureringsuppgifter (adress, betalningsinformation via våra betalningspartners)

• Uppgifter du själv lämnar i t.ex. kontaktformulär eller meddelanden

• Tekniska uppgifter (t.ex. IP-adress, webbläsare, användning av kursplattformen)

2. Syfte med behandlingen

Vi använder dina uppgifter för att kunna:

• Hantera ditt köp och ge dig tillgång till programmet

• Skicka information kopplad till programmet och ditt konto

• Ge support när du kontaktar oss

• Förbättra programmet och vår webbplats

• Uppfylla lagkrav (bokföring, skatt etc.)

3. Laglig grund

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

• Avtal – för att kunna leverera programmet du köpt

• Rättslig förpliktelse – t.ex. bokföringslagen

• Berättigat intresse – t.ex. för att ge support och förbättra tjänsten

• Samtycke – t.ex. om du anmäler dig till nyhetsbrev (kan alltid återkallas)

4. Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för syftet, eller så länge som lagen kräver. Exempel:

• Kunduppgifter för bokföring sparas i 7 år

• Uppgifter kopplade till ditt konto sparas så länge du har tillgång till programmet

• E-post i supportärenden sparas max 12 månader

5. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina uppgifter. De kan delas med betrodda tjänsteleverantörer för att kunna leverera programmet, t.ex.:

• Betalningslösningar (Stripe, PayPal, Klarna)

• Programplattform (Kajabi)

• E-postverktyg (för kursinformation/nyhetsbrev)
  Alla leverantörer följer GDPR eller motsvarande skydd.

6. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt, för att analysera trafik och för att anpassa innehåll. Vissa cookies används för statistik och marknadsföring. Vi delar i vissa fall information om hur du använder vår webbplats med samarbetspartners som hjälper oss med analys och annonsering, till exempel Google och Meta (Facebook/Instagram). Dessa företag kan kombinera informationen med annan data som du har lämnat till dem eller som de har samlat in när du använt deras tjänster. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via länken “Cookie-inställningar” längst ned på sidan. För mer information om de cookies vi använder hänvisar vi till vår cookiedeklaration (hanteras automatiskt av Cookiebot).

7. Dina rättigheter

Som registrerad har du rätt att:

• Få tillgång till de uppgifter vi har om dig (registerutdrag)

• Begära rättelse av felaktiga uppgifter

• Begära radering (“bli bortglömd”) när det är möjligt enligt lag

• Invända mot viss behandling

• Begränsa behandlingen av dina uppgifter

• Återkalla ditt samtycke (om behandlingen bygger på samtycke)
  För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på [email protected] .

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

9. Kontakt

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss:
Spiraab Kostcenter AB
Org.nr: 559000-4296
Adress: Skärte 31, 432 97 Rolfstorp
E-post: [email protected] 

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).